Ärger mit Werkstatt

Diskutiere Ärger mit Werkstatt im Händler & Werkstätten Forum im Bereich Rund ums Auto; Gibt es bei DB in Untertürkheim eine Kompetente Adresse die sich ernsthaft mit Kundenproblemen beschäftigt? Gruß Chris

  1. #1 chrischris47, 23.04.2013
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    Gibt es bei DB in Untertürkheim eine Kompetente Adresse die sich ernsthaft mit Kundenproblemen beschäftigt?

    Gruß

    Chris
     
  2. #2 der_dude, 23.04.2013
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    für kundenbeschwerden ist glaub ich das kundencenter in maastrich zuständig.
    dort wird der vorgang geprüft und ggf. entschieden wie es weiter geht.
     
  3. jboo7

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    In den richtigen Bereich verschoben... :verschieb

    Davon ab: das CAC in Maastricht ist über die Forensuche tausendfach zu finden.... ;)
     
  4. #4 elTorito, 23.04.2013
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    Welche Probleme hast du denn?
     
  5. #5 clsbernd, 21.06.2013
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    Kenne ich auch. Hatte Probleme mit meinem Getriebe und die Werkstatt hatte auch keinen Rat :3wand Also ich gefragt habe, was ich jetzt machen soll, eventuell zu Audi Fahren, haben die erst angefangen den Ernst der Lage zu erkennen. Ich habe mich dann an eine Freie Werkstatt gewandt und der Fehler wurde behoben!
     
  6. #6 westberliner, 21.06.2013
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    Und was war der Fehler?

    Wenn er sich im Bereich von 30€ behebt - dann ist es doch sowieso egal?

    Ausser die freie Werkstatt hat mal eben ein neues Getriebe reingepflanzt...dann ist das natürlich eine andere Sache :D
     
  7. #7 chrischris47, 21.10.2013
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    Nach Kauf eines DB "Junge Sterne" im Jahr 2012 mußte ich im Jahr 2013 feststellen,daß ein Reifen "fertig" war.Mit Winterpause ( 6 Monate ).
    Seit dieser Zeit versuche ich eine Kulanzbeteiligung über diese Werkstatt und Maastrich. Erfolglos. Diese DB Vertretung verdient die Schulnote 6- .
    Abzocke hoch drei. Wer den ganzen Schriftverkehr haben möchte, der sollte mich kontaktieren. Es füllt Seiten.
    Bin seit dieser Zeit von ehemals 100 % Zufriedenheit auf 10 % runtergekommen und das nach über 30 Jahren Mercedesfahrer. Traurig aber wahr. :R :R :R
     
  8. #8 westberliner, 21.10.2013
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    Mal eine andere Werkstatt versucht? :D
     
  9. hotw

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    Wärst halt mal weniger über den Nürburgring geheizt, dann wär der Reifen jetzt noch gut ;)

    Ich mag keine Threads mit 10% Informationsgehalt, wenn man zu 100% was will... :tdw

    Auch wenn Du verärgert bist, komm entweder mit den Karten aufn Tisch oder lass es bleiben!
     
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  10. #10 Bigfoot, 22.10.2013
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    Reifen sind nun mal Verschleißteile..

    Wenn bei Übergabe ok, dann ist alles was nachher passiert dein Problem.
     
  11. #11 elTorito, 22.10.2013
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    Wahrscheinlich die Fortsetzung von hier :wink:
    Da kam auch nichts mehr bei rum.
     
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  12. #12 doc snyder, 22.10.2013
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    Ich habe zwar keine Ahnung um was es so richtig geht, kann dir aber den MB Kühne in Eula empfehlen.
     
  13. #13 Räuber Hotzplotz, 22.10.2013
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    Ich versteh nicht, warum soll MB abgefahrene Reifen bezahlen?

    Allerdings, wenn du erfolg hast, dann könnte ich ja mit meinem Bollerwagen doch noch Burnen.

    Steffen
     
  14. hotw

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    Auf elToritoa Post hin, habe ich die Suche nach dem User bemüht:

    Er hat 5 Beiträge bei 5 gestarteten Themen! D.h.: er erstellt ein Thema, motzt gerne rum und nach ihm die Sintflut aber nie eine Antwort!!! Aber Erwartungen in andere haben :tdw :R
     
  15. Tewego

    Tewego Moderator

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    So sieht es aus, und deswegen habe ich die Themen mal zusammengelegt. ;)
     
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