Digitale Serviceberichte

Diskutiere Digitale Serviceberichte im W204 / S204 / C204 Forum im Bereich C-Klasse; Hallo zusammen, Kurze Frage bzgl. digitale Serviceberichte: Für die Inspektionen habe ich die Berichte und konnte mittels Code diese auch mir...

  1. #1 sting0r, 26.02.2015
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    Hallo zusammen,

    Kurze Frage bzgl. digitale Serviceberichte:

    Für die Inspektionen habe ich die Berichte und konnte mittels Code diese auch mir online anzeigen lassen. Beim Kauf wurde auch ein Automatik-Getriebeölwechsel veranlasst. Müsste es hierfür nicht ebenso einen Digitalen Servicebericht geben?

    Oder beziehen sich diese nur auf Inspektionen?

    Danke!
     
  2. #2 Wurzel1966, 26.02.2015
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    Moin

    Sofern der Automatikgetriebe Ölwechsel im zuge einer Inspektion statt fand müßte/sollte er im Digitalen Servicebericht Aufgeführt sein.
    Wurde er ausserhalb einer Regulären Inspektion Durchgeführt taucht er auch nicht im Servicebericht auf.

    Er taucht dann höchstens in der Digitalen Reparaturhistorie auf.Da hat zwar jede MB-Werkstatt/Händler zugriff darauf aber Privatpersonen ( Eigentümer ) bekommen diesen in den wenigsten Fällen zu Gesicht,einen Ausdruck dieser Historie bekommt man eh nicht.

    Wenn Du einen Nachweis für den Ölwechsel willst müßtest Du den Werkstattauftrag bzw. die Rechnung die Du Ausgehändigt bekommen haben solltest selbst Aufheben/Abheften.
     
  3. #3 sting0r, 26.02.2015
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    Danke für deine Erklärung.

    Der Wechsel wurde beim Kauf des Wagens durchgeführt. Somit habe ich auch keine Rechnungn bzw. Werkstattauftrag. Damit bisher auch kein Dokument, welches besagt, dass es getauscht wurde (was ja für Scheckheftgepflegt interessant werden könnte).

    Muss ich dem Verkäufer wohl nochmal auf Zahn fühlen mir zumindest diese Historie zu geben

    Danke!
     
  4. ToWa

    ToWa alias General

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    Wahrscheinlich zusammen mit ner Inspektion? ;)
     
  5. #5 sting0r, 26.02.2015
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    Leider nicht ;)
    Die Inspektion wurde zwei Monate vor Kauf gemacht. Vor Übergabe erfolggte der Junge Sterne Check mit dem ganzen Drumherum, der Einbau der AHK sowie Tausch des Automatikgetriebeöls.
     
  6. Jupp

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    Ja, der Wechsel ist keine Servicemaßnahme, daher taucht sie dort auch nicht auf.

    Eigentlich logisch.

    gruss
     
  7. #7 Stern_im_Wind, 26.02.2015
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    @ Ingwer
    beim ollen Diesel wurde der Ölwechsel Getriebe lt. Serviceplan, nach 3 Jahren bei km 24.898 gemacht. Findet sich auch im Servicebericht wieder.
    Damals bei der Schalampe und dem gehimmelten Getriebe hat man mir jeden Furz der gemacht wurde auf nem Ausdruck gezeigt, eine Kopie des Ausdrucks wollte man mir aber nicht aushändigen...


    @TE
    einfach das Autohaus fragen.
    Für alles gibt es einen (internen) Werkstattauftrag, evtl. stellen sie dir einen Wisch über den Wechsel aus.
     
  8. #8 Wurzel1966, 27.02.2015
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    @Jupp


    Falsch,der Ölwechsel ist schon geraume zeit Teil der Servicemaßnahme ( zumindestens bei der 7-Gang Automatik ) und sollte dann auch im Servicebericht Auftauchen. ;)

    Image.jpg

    Siehe auch Dokument Nr.1 und Servicepunkt 20
     

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  9. Jupp

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    Das weiß ich, aber meine Antwort bezog sich einzig und allein auf die Situation des TE´s.

    gruss
     
  10. #10 sting0r, 02.03.2015
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    Da der Verkäufer heut den ersten Tag nach dem Urlaub wieder im Büro war, meldete er sich auch prompt.

    Laut Rücksprache mit der Werkstatt wurde das Automatik-Getriebeöl nicht getauscht (wohl vergessen). Er steht natürlich zu seinem Wort und wird das Öl demnächst wechseln.

    Was dann zu klären ist, welche Auswirkungen dies auf den Passus "Scheckheft gepflegt" haben wird. Laut Serviceheft muss nach 3 Jahren das Öl gewechselt werden (Einmalig bei 50000km/3Jahre), Ende November 2011 wurde der Wagen zugelassen, Anfang Oktober wurde er gekauft, aktueller KM Stand 37000.
    Im Kaufvertrag steht der Wechsel des Getriebeöls drin.

    Bin gespannt, was sich hieraus ergibt.

    Habt ihr Einschätzungen?
     
  11. Jupp

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    Wenn mich nicht alles täuscht, wäre der Wechsel erst zur nächsten Inspektion fällig. Sprich der ist erst fällig, wenn eines der beiden Kriterien gerissen wird. Bei der nächsten Inspektion sind mehr als 3 Jahre vergangen, bei der Letzten war dies noch nicht der Fall.

    Ich würde freundlich mit dem Verkäufer sprechen, ob du einen Nachweis bekommst über den Wechsel, insbesondere auch, weil es ja dann zur nächsten Inspektion nicht noch einmal gemacht werden muss.
    Ansonsten lass es gut sein, dann ist da halt eine kleine Diskrepanz zwischen Kaufvertrag und tatsächlichem Wechsel. Aber die tut ja niemand weh.

    gruss
     
  12. #12 sting0r, 03.03.2015
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    Ah okay.
    Das beruhigt. Danke!
     
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