Erfahrungen mit der Tuningfirma Goeckel

Diskutiere Erfahrungen mit der Tuningfirma Goeckel im Anbauteile, Tuning, Felgen und Reifen Forum im Bereich Technik und Zubehör; Hallo erst mal an alle :-) Ich selbst stehe vor einem Problem. Ich habe mir vorgenommen eine Auspuffanlage mit Klappensteuerung zu zulegen. Schon...

  1. #1 Prinz Dominik, 12.07.2011
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    Hallo erst mal an alle :-)

    Ich selbst stehe vor einem Problem. Ich habe mir vorgenommen eine Auspuffanlage mit Klappensteuerung zu zulegen. Schon seit längerer Zeit hab ich die Produkte von Goeckel studiert... jedoch muss ich sagen außer hier im ,,Mercedes-Forum.com" finde ich nur negative Kommentare über die Frima Goeckel. Das macht mich sehr unsicher denn oft heißt es das ihre Produkte schlecht verarbeitet wären, der Service schlecht und und und.. jedoch wenn ich mir die Seite der Firma ansehe finde ich sie eigentlich fast perfekt... Ich hatte schon oft versucht mit der Firma Kontakt aufzunehmen aber über E-mail bekam ich nie meine Fragen beantwortet und ans Telefon geht auch keiner. :wand (Dieses Verhalten der Frima habe ich auch in anderen Foren schon geschildert bekommen, deswegen ist mein Anfangs so positiver Eindruck jetzt nicht mehr so)
    Jedoch hat nur diese Frima in ihrem Angebot genau das, was ich suche, ich habe mir jetzt überlegt einfach mal vorbei zufahren und mir vor Ort ein Bild davon zu machen. Jedoch würde ich trotzdem gerne mal eure Meinung/Erfahrungen von dieser Frima hören denn ich bin komplett verunsichert.
    Ich hoffe ihr könnt mir ein wenig helfen.
     
  2. #2 bennyo83, 12.07.2011
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    Und schon wäre die Firma für mich gestorben. Wenn schon potenzielle Kunden so einen Service genießen dürfen, wie werden dann erst Kunden behandelt, die eine Reklamation haben???? Ich würde bei so einem tollen Kundenservice das Weite suchen, es gibt unter Garantie auch andere Hersteller die dir Individuelle Anlagen anbieten können. Zur not einfach diverse Anbieter kontaktieren und deinen Individuellen Wunsch zum Ausdruck bringen...
     
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  3. #3 Prinz Dominik, 12.07.2011
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    Das selbe habe ich mir auch gedacht. Ich habe auch schon viele andere Hersteller angefragt jedoch baut leider keiner diese Anlagen. Anders wäre ich schon längst bei eine andere Frima gegangen.
     
  4. #4 Blacky1988, 12.07.2011
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    Hi,

    ich habe an meinem r129 ein Bodykit von Goeckel. Über den Service dort kann ich dir leider nichts sagen, da es schon vom Vorbesitzer vebraut wurde, aber die Qualität des Bodykits sehe ich als sehr gut an. Die Spaltmaßepassen und alles sieht sauber verarbeitet aus. Bei Auspuffanlagen vond er Firma kann das natürlich auch anders sein, muss aber nicht.

    Zum Thema Kunden Service: Ich bin Kunde bei BBK Exhaust, die sehr schöne Auspuffanlagen (auch Einzelanfertigungen) für MB-Fahrzeuge machen. Dort kriegt man auch nie Antworten auf seine E-Mails und ans Telefon bekommt man auch nur schwer jemanden. Das liegt allerdings daran, das die Leute dort viel zu viel zu tun haben (bauen u.a. auch die Anlagen, die später bei ErnstCarDesign verkauft werden), aber trotzdem unbedingt ihre Termine halten wollen, was bei mir auch immer geklappt hat.

    So viel dazu von mir
     
  5. Mace

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    Hab dort damals mein Bodykit von der Firma montieren lassen. Paßform war nicht perfekt. Hab die Stossstangen dann später nochmals selber überarbeitet und verspachtelt.
    Dann war es gut. Von der Arbeitsqualität war ich nicht ganz zufrieden. Da wo man es nicht sieht (hinter den Stossstangen) haben sie auch nicht sauber gearbeitet.
    Würde es in Zukunft lieber wieder selber machen bzw. hochwertigere Produkte kaufen. Ist jetzt alles aber nur auf deren W202 Bodykit bezogen.
     
Thema: Erfahrungen mit der Tuningfirma Goeckel
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