W211 Garantie: Service-Vertrag

Diskutiere Garantie: Service-Vertrag im W211 / S211 Forum im Bereich E-Klasse; Hallo, wie ich erfahren habe, bietet Mercedes nach Ablauf der Werksgarantie einen sog. Service-Vertrag an - eine Art Garantie für die wesentlichen...

  1. #1 Petfelli, 06.03.2007
    Petfelli

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    Hallo,
    wie ich erfahren habe, bietet Mercedes nach Ablauf der Werksgarantie einen sog. Service-Vertrag an - eine Art Garantie für die wesentlichen Teile. Bedingung ist jedoch die berühmte Wartung in einer Vertragswerkstatt. Nun habe ich von einer kleinen freien Werkstatt erfahren, dass Mercedes verpflichtet ist, Wartungen, die dort gemacht wurden, hinsichtlich eines Garantiefalles anzuerkennen.
    Hat jemand damit Erfahrung?
    Gruß aus Nürnberg
    Peter
     
  2. HomerS

    HomerS

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    Eine Inspektion bei einer freien zählt nicht für den Service Vertrag (-Garantie). Da Garantiebedingungen vom Garantiegeber frei vorgegeben werden können, wirst du akzeptieren müssen das du deine Services bei MB machen lassen mußt. Zumindest wenn du den Service VG abschließen willst. Schließlich will MB ja auch was verdienen. ;)

    Dein Fall gilt nur für die Gewährleistung seitens MB falls ein Bauteil defekt ist. Hat, wie oben beschrieben, nichts mit dem Service VG zu tun.
     
Thema: Garantie: Service-Vertrag
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