Injektor war undicht und so sieht der Motorraum aus nachdem DC Vertragswerkstatt über 800 Euro berec

Diskutiere Injektor war undicht und so sieht der Motorraum aus nachdem DC Vertragswerkstatt über 800 Euro berec im W202 / S202 Forum im Bereich C-Klasse; Hallo liebe Mitglieder :wink: , ich lese schon lange mit und habe jetzt eine Frage. Ein Injektor an meinem C220 CDI (W202) BJ. 2000 mit einer...

  1. #1 GuessWho, 05.03.2008
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    Hallo liebe Mitglieder :wink: ,
    ich lese schon lange mit und habe jetzt eine Frage. Ein Injektor an meinem C220 CDI (W202) BJ. 2000 mit einer Laufleistung von 160000 (alle Inspektionen wurden nach Vorgabe immer bei DC gemacht) war leider undicht, gemerkt hatte ich dies an dem hier im Forum geschilderten Geruch der vorkam. Also Motorabdeckung runtergenommen und das bekannte Rußbild in einem kleineren Ausmaß vorgefunden (zum Glück keinesfalls in dem Ausmaß, wie auf Bildern die hier schon gepostet wurden). Heute wurde diese Undichtigkeit für eine Rechnung in Höhe von mehr als 800 Euro behoben (es wurden nur die Undichtigkeiten behoben die Injektoren waren alle i. O. / ich habe kein Problem damit für eine gute Leistung gutes Geld zu zahlen). Als ich zuhause war den Motorraum angeschaut. Mich störte, daß die Motorabdeckung immer noch so schmutzig war wie vorher. Also abgenommen und das Ergebnis war folgendes (siehe Bild), obwohl eine Reinigung des Motorraums auf der Rechnung ausgewiesen ist. Ist so eine Leistung hinzunehmen ? Gebt mir bitte Tips ! Ich weiss nicht was ich machen soll und bin recht verärgert :motz: . Vielen Dank!
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  2. E.D.

    E.D. Guest

    Ich würde hinfahren und den verantwortlichen Meister fragen was er unter Reinigung versteht und ihm dann den Motor zeigen. Dafür sollte dann die Verkleidung noch nicht montiert sein.
    Aber mal anders Gefragt, kann es sein, dass die mit dem Posten Reinigung auf der Rechnung gar keine komplette Reinigung des Motors verstehen, sondern damit eigentlich nur die Reinigung des Injektor und der "Fassung" wo der reingeschraubt wird?
     
  3. Klauz

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    800 €uronen für eine Injektordichtung. Ne Menge Holz denke ich mal.

    Die Dichtung und die beiden Schrauben sind für 5 €uro zu haben.

    Habe das bei meinem Kumpel inne Werkstatt vor nem guten Jahr gemacht, da waren zwei Injektoren undicht, hat eine gute halbe Stunde gedauert und 50 €uro gekostet.

    Für Injektoren abdichten nen Preis von 800 €uro zu berechnen ist Wucher.
     
  4. #4 Albrecht5080, 05.03.2008
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    Das würde ich genauso machen. :tup
    Aber bitte: Höflich bleiben, auch wenn es schwer fällt. :)

    Also für 800 € (!!!) kann man sich doch mal die Mühe machen da mal drüberzuwischen, oder? :rolleyes:
    Zumal es auch spezielle Motorreiniger gibt!
    Und wenn der Meister keine Lust hat, dann soll das eben der Lehrling machen. ;) ;) ;) :P :P :P

    Nein, im Ernst:
    Dem Kunden sein Fahrzeug in einem SO versauten Zustand wiederzugeben ist in meinen Augen eine Frechheit! :tdw


    Gruß Holger
    :driver
     
  5. Tewego

    Tewego Moderator

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    Da kann ich nur Zustimmen. :]

    Aber welcher Kunde schaut schon unter der Motorabdeckung nach. :D
     
  6. #6 GuessWho, 05.03.2008
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    Hallo,
    habe gerade eine Mail mit Bildern an die Geschäftsführung der DC Niederlassung gemailt und mit dem Geschäftsführer gesprochen. Mal schauen wie die sich verhalten. Ich könnnte ...... explodieren vor WUT. :motz:
     
  7. #7 Landfuxx, 05.03.2008
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    ok, ich kann gut verstehen, dass Du sauer bist - würde ich auch nicht so hinnehmen wollen. aber warum gleich die Geschäftsleitung. Das finde ich persönlich etwas unfair.

    Zumindest hättest Du dem Meister, der die Rechnung erstellen lassen hat, mal die Chance für eine Erklärung geben sollen...

    Beste Grüße!
     
  8. #8 teddy7500, 05.03.2008
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    teddy7500 Moderator

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    Was ist denn an der Rechnung der Hauptposten?

    Würde mich mal interessieren bei der Höhe. An den Teilen kann es ja nicht liegen.
     
  9. #9 GuessWho, 05.03.2008
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    Normalerweise bin ich auch kein Freund eines solchen Vorgehens. Fakt ist aber folgendes so etwas macht man nicht und es ist absolut beschämend! Ich habe die Motorraumabdeckung auch nur durch Zufall entfernt, da der Geruch immer noch vorhanden war. Ein anderer Kunde wäre unter umständen so weitergefahren. Mein Vertrauen zu den weiteren Arbeiten, welche durchgeführt wurden ist auch nicht mehr vorhanden. Auch die Resonanz des DC Händlers war absolut unbefriedigend. Das Wort Entschuldigung und Korrektur kennt man dort anscheinend nicht.

    Schade so etwas (oder auch o tempora, o mores). :(
     
  10. #10 ulli1969, 05.03.2008
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    Soetwas ist ja eine Frechheit. Egal, ob brechnet oder nicht. So gibt man kein Fahrzeug wieder beim Kunden ab!
     
  11. #11 teddy7500, 05.03.2008
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    Ich würde micht damit nicht zufriedengeben.
    Vor allem aber, ist wohl ein Werkstattwechsel deinerseits angesagt.
     
  12. QuixX

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    Puh! Ob das der eleganteste Weg war?

    Ich hätte es erstmal dem Meister gezeigt. An Deinem Auto hat eventuell
    nur der Stift rumgeschraubt.
    Schau Dir das Geschmadder an. Wundert es Dich, dass da ein
    evtl. erst 15-Jähriger erstmal versucht, sich zu drücken?
    "Abdeckung drauf und gut is, der Meister wird schon nicht drunter..."
    Lies mal "Werners Lehrjahre".
    Frech ist natürlich eine Rechnungshöhe, als hätte der Stift mit Halbzollpinsel
    und Motorreiniger zwei Stunden lang gebürstelt

    Du hast erstmal eine Bombe ins Chefbüro geschmissen. :s60:
     
  13. Simfra

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    wer so eine Arbeit unter seiner Leitung zulässt, und das liegt im Verantwortlichkeitsbereich eines Meisters, auch wenn der Lehrling dieses durchgeführt haben sollte, der muss auch mit Beschuss aus den oberen Etagen rechnen. Dabei spielt eleganz wirklich keine Rolle. Das ist überteuerter Murks und keine 800.-Euro-Rep. , ich bezeichne sowas sogar als Betrug.

    Viele Grüße

    Frank
     
  14. #14 teddy7500, 05.03.2008
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    Bevor man von Betug spicht, sollte man erstmal die Rechnung kennen. ;)

    Deshalb hatte ich ja schon nach Rechnungsdetails gefragt. :]
     
  15. #15 elTorito, 05.03.2008
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    Seit dem ich mal auf ner Rechnung fast 50 EUR drauf stehen hatte für das Ab/Anmontieren der Motorraum/Unterboden Abdeckung geht mein Wagen in die Werkstatt nur noch ohne. Und beim abholen wird auch direkt nachgeschaut ob alles ok ist. Manchmal ist der Defekt behoben und man hat etwas anderes defekt auf einmal, wie z.b. bei einen Windschutzscheibenwechsel bei DC; bekam ich den Wagen zurück mit kaputte Abdeckungen am ende der Scheibe, oder 4 verkratze Felgen nach einer Achsvermessung....
     
  16. Simfra

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    Zitat vom Themenstarter:

    (Also Motorabdeckung runtergenommen und das bekannte Rußbild in einem kleineren Ausmaß vorgefunden (zum Glück keinesfalls in dem Ausmaß, wie auf Bildern die hier schon gepostet wurden). Heute wurde diese Undichtigkeit für eine Rechnung in Höhe von mehr als 800 Euro behoben (es wurden nur die Undichtigkeiten behoben die Injektoren waren alle i. O. / ich habe kein Problem damit für eine gute Leistung gutes Geld zu zahlen). Als ich zuhause war den Motorraum angeschaut. Mich)

    Bei dieser Aussage des Themenstarters gehe ich mal davon aus, das nicht noch zusätzlich die Bremsen gemacht wurden. Aber ist schon richtig, dann mal her mit der Rechnung...Bitte mal die einzelnen Posten aufführen.

    Viele Grüße, Frank
     
  17. #17 GuessWho, 05.03.2008
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    Hier ist die Rechnung

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  18. Tewego

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    Hallo,

    1. Position Motor und Motorraum Reinigen. :rolleyes:

    Ab zur Werkstatt und Freundlich aber mit Nachdruck Reklamieren. :D

    Mietwagen 163,02 Euro plus Steuer 8o
     
  19. #19 c_b34de, 05.03.2008
    c_b34de

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    also dich hätte ich als Kunde wohl auch gefressen, ohne Dir zu nahetreten zu wollen, das teuerste auf der Rechnung sind wohl die Blinkleuchten mit Montage und der Mietwagen, das reinigen ist offensichtlich das billigste gewesen, das rechtfertig aber natürlich nicht das es berechnet wurde ohne es zu machen. denke auch das der Meister der richtige Ansprechpartner gewesen wäre. Sollte mich nicht wundern wenn es Dir dort jetzt ein wenig kalt entgegenbläst
     
  20. idk

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    Hö? 3AW sind doch wohl weniger als 6AW, oder hab ich was verpasst???
     
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  20. om642 injektor ausbauen dichtung,
  21. om642 injektor undicht,
  22. w202 einspritzdüse undicht auto geht aus,
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