Kontaktadresse bei Mercedes

Diskutiere Kontaktadresse bei Mercedes im Diskussion Forum im Bereich Allgemeines; Hallo! Ich suche seit Tagen eine E-Mail-Adresse auf der deutschen Homepage von Mercedes Benz. Bisher war die Suche erfolglos! Auch zwei Mails...

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  1. #1 zilli78, 15.11.2002
    zilli78

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    Hallo!

    Ich suche seit Tagen eine E-Mail-Adresse auf der deutschen Homepage von Mercedes Benz. Bisher war die Suche erfolglos! Auch zwei Mails an Adressen, die ich da gefunden habe, aber nicht meinem Anliegen entsprachen, haben mir bisher auf meine Frage nach einer Kontaktadresse nicht geantwortet. Ich möchte mich zu meiner A-Klasse äußern. Auch die Kontaktformulare funktionieren nicht wirklich u. ein passendes habe ich bisher auch nicht gefunden. Kann mir jemand weiterhelfen?

    Gruß Zilli78 :o)
     
  2. #2 spookie, 15.11.2002
    spookie

    spookie Guest

    Einzige Möglichkeit wirklich an die richtige Stelle zu kommen ist über das "Dialog" auf der Seite. Es funktioniert. Hab auf jede meine Fragen immer Antworten bekommen.
    Geht in das Kundencenter in Holland, die leiten es dann entsprechend weiter.

    Versuchs nochmal, Alternativ kannst Du einen Händler anmailen, aber da erfährst Du aus Erfahrung weniger.
     
  3. #3 zilli78, 15.11.2002
    zilli78

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    So ein Mist! Genau das funktioniert bei mir nicht - merkwürdigerweise aber der "Kontakt"-Link auf der niederländischen HP. Hab eben dahin geschrieben. Der "Dialog"-Link auf der deutschen Seite funktioniert bei mir nicht. Weiß auch nicht, woran das liegt.

    Hast Du eventuell noch die E-Mail-Adresse von einem aus den Niederlanden? Ich hatte vor gut 1-2 Jahren da nämlich auch mal hingemailt, aber die Mail hab ich nicht mehr u. somit auch nicht die Adresse. An einen Händler möchte ich nicht mailen. Hatte heut morgen schon so ein tolles Telefonat mit der Mercedes-Werkstatt, die mir auch nicht weiterhelfen können.

    Gruß Zilli78
     
  4. #4 avantgarde, 15.11.2002
    avantgarde

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    Was hast Du denn für einen Rechner dran?

    Für das Dialog Teil bei MB braucht man eigentlich nur den Internet Explorer ab version 4 und wenn möglich noch die Virtuell Machine, die es ja auch direkt dazu gibt.

    Dann dürfte das eigentlich keine Probleme geben.

    Hm, schon komisch

    Wie isses denn sonst im Internet - geht das alles oder mußt Du teilweise alternativ Wege finden um ans Ziel zu kommen?

    Gruß

    Avantgarde
     
  5. #5 zilli78, 15.11.2002
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    Hab sogar Version 6.0 - trotzdem klappts nicht - ist ja das Komische. Auf der niederländischen Seite funktioniert es, auf der deutschen nicht.
     
  6. #6 spookie, 15.11.2002
    spookie

    spookie Guest

    Hm, denke mal die Adresse hab ich nicht mehr.
    Zumal dann ja direkt die Mail von der richtigen Abteilung kommt - und das war C-Klasse 202 bei mir, wird nicht viel bringen
     
  7. #7 Dr. Low, 15.11.2002
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    Der Dialog-Link funktioniert! Hat bei mir auch schon geklappt!
     
  8. #8 zilli78, 15.11.2002
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    Das ist ja schön! Wenn mir jetzt noch einer sagen kann, woran es bei mir liegt, wäre mir schon geholfen. *lach* Muß ich dafür ins nächste Forum gehen, um Infos über die Einstellungen beim Explorer zu erhalten?

    Gruß Zilli78
     
  9. #9 Mr. Bean, 15.11.2002
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    Hier sind mal einige Daten zu der Seite:

    Mercedes Benz Deutschland

    Protokoll: HTTP (HyperText Transfer-Protokoll) mit Sicherheitssystem

    Typ: Datei HTM

    Verbindung: SSL 3.0, RC4 mit 128 Bit Verschlüsselung (Hoch); RSA mit 1024 Bit Austausch

    Adresse: MH-DEZENT Automobiltechnik & Design

    Vielleicht hilft das ja bei der Fehlersuche

    Vielleicht hast du auch bei den Sicherheitsabfragen den Fehler:


    Besuchen einer sicheren Site

    Sie versuchen, eine sichere Verbindung mit dieser Website herzustellen. Diese Website bietet eine sichere Kommunikation und verfügt über ein gültiges Zertifikat. Sichere Kommunikation bedeutet, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen, wie z. B. Ihr Name oder Ihre Kreditkartennummer, so verschlüsselt werden, dass sie von anderen Personen nicht gelesen oder abgefangen werden können. Das Zertifikat ist eine Bescheinigung für die Sicherheit dieser Website. Ein Zertifikat enthält Informationen darüber, dass die spezifische Website authentisch ist. Damit wird sichergestellt, dass keine andere Site die Identität der Originalsite annehmen kann.

    Wenn Sie eine sichere Website besuchen, zeigt Internet Explorer auf der Statusleiste dieses Dialogfeld und ein Schlosssymbol in verschlossener Stellung an. Wenn Sie eine sichere Website verlassen, zeigt Internet Explorer ein Dialogfeld an, um Sie zu benachrichtigen.
    Wenn dieses Dialogfeld jedes Mal angezeigt werden soll, sobald Sie eine sichere Website besuchen, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Diese Warnung nicht mehr anzeigen deaktiviert ist.
     
  10. #10 spookie, 15.11.2002
    spookie

    spookie Guest

    Ja der Kommentar vom Doc war echt hilfreich *g*

    Schau mal in den Einstellungen, ob die Sicherheitsstufe auf mittel oder besser niedrig ist, und javascript aktiviert sind.

    Ansonsten - wenn Du ne Firewall hast, die mal ausschalten oder auch da die Sicherheitsstufe herabsetzen
     
  11. #11 zilli78, 15.11.2002
    zilli78

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    Danke für Eure Tipps! Ich werd mal mein Bestes versuchen. :]

    Gruß Zilli78 :wink:
     
  12. #12 zilli78, 19.11.2002
    zilli78

    zilli78

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    So, es ist geschafft! Habe gestern mit einem netten Menschen bei Mercedes telefoniert u. eben noch eine Mail geschrieben. Bin nun gespannt, was passieren wird!

    Gruß Zilli :]
     
  13. #13 spookie, 19.11.2002
    spookie

    spookie Guest

    Freut mich, dass es geklappt hat.
    Dann müssen nur noch alle Fragen beantwortet werden :D
     
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