Service B für eine Mercedes C-Klasse W204/S204

Diskutiere Service B für eine Mercedes C-Klasse W204/S204 im W204 / S204 / C204 Forum im Bereich C-Klasse; Hallo, ich müsste mal in den nächsten tagen einen Service B bei meiner C-Klasse durchführen, meine frage wäre mit welchem Preis für diese...

  1. MB-C

    MB-C

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    Hallo,
    ich müsste mal in den nächsten tagen einen Service B bei meiner C-Klasse durchführen, meine frage wäre mit welchem Preis für diese Dienstleistung (Zusatz arbeiten nicht mitgerechnet ) bei Mercedes-Benz Werkstatt rechnen ?

    Daten des Fahrzeugs:
    Mercedes C-Klasse T-Model S204, 200 CDI
    Baujahr 2011
    gelaufene Kilometer: 135.000km

    Wäre super wenn Ihr mir weiterhelfen könntet.

    MfG
     
  2. Tewego

    Tewego Moderator

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    Hallo,

    warum fragst du nicht direkt bei Mercedes nach einem Kostenvoranschlag?

    Du kannst je nach Region mit zwischen 300,-- € und 1000,-- € rechnen.
     
  3. #3 Stiffler, 11.11.2016
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    Ich habe 2015 für den B Service mit Kraftstofffilter tausch und Öl Selbst angeliefert ohne Plus Paket, aber alle Filter, KombiFilter auch, 560€ bezahlt.
    Krasses gegenteil, habe dieses Jahr für die B- Klasse auch einen B Service gehabt. gleiche Niederlassung. Auch ÖL Selbst angeliefert ohne Pluspaket, ohne Zusatzarbeiten, 260€.
    In Bayern bei Hirschvogel gab es ein Komplett angebot für den B Service inkl ÖL und Mietwagen und Pluspaket ohne Zusatzarbeiten 369€ .
    Ist schon ein guter Preis
     
  4. #4 Hesse 12, 11.11.2016
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    Manchmal komme ich um den Verdacht nicht herum, dass Preise "gewürfelt" werden.

    Habe gestern meine Winterräder bei Bosch wechseln lassen. Neben den freundlichen Mitarbeitern ist mir u.a. der Preis für den Bremsflüssigkeitswechsel aufgefallen.
    Bosch verlangt incl. 1 Ltr. Flüssigkeit knapp 40 Euro.
    Vor einem Jahr habe ich im Rahmen der Inspektion in der MB-NL etwas mehr als das 3-fache bezahlt. Wobei MB noch unterschiedliche Preise für Schalt- und DSG-Getriebe hat.

    Da fällt es immer schwerer die fällige Inspektion bei MB anzumelden.
     
  5. Tewego

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    Mir nicht.

    Ich habe im Juni diesen Jahres für den Service A bei meinem E280 inkl. Öl und inkl dem Wechsel der Bremsflüssigkeit 220,-- € bezahlt. ;)

    Die Rechnung kannst du hier im Beitrag Nr. 80 sehen.: 211 - E280 - 4matic ------> Der Familientransporter oder S211 der II.
     
  6. #6 Hesse 12, 11.11.2016
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    Hallo Theodor,
    damit hast Du halb soviel bezahlt wie ich. Klar, da würde es mir auch leichter fallen.
    Aber was tun? Bei jeder Werkstatt in der Nähe einen KV anfordern. Mit telefonischen Preisauskünften bin ich bei MB auch schon auf die Fr.... gefallen.
     
  7. Tewego

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    Ja, genau das sollte mann machen. Hier im Forum nachfragen bringt doch nicht viel. Hier kann zwar jeder schreiben, welche Erfahrungen er gemacht hat, aber einen Nutzen hat der Themenstarter davon nicht. Auch wenn wir hier schreiben, es kostet hier oder da die Summe xxx,xx €, so heisst das noch lange nicht, das er auch nur so viel bezahlt. Alles was hier geschrieben wird, kann nur als Beispiel gelten. Die realen Preise an seinem Wohnort, oder in der Umgebung muss er wohl selber nachfragen, da jede Werkstatt seine eigenen preise Kalkuliert, und auch so in Rechnung stellt.
     
  8. Jupp

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    1000€ ist viel zu hoch gegriffen!!!

    Zwischen 300 und 400€ muss man für einen Service B rechnen und damit sind dann die Preisschwankungen nach Regionen schon halbwegs abgedeckt.
     
  9. MB-C

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    Ich war bereits bei einer Niederlassung von Mercedes in München und die Mitarbeiterin konnte mir nicht mal sagen mit wie viel ich rechnen muss ungefähr, da frag ich mich wer soll es dann wissen wenn nicht Mercedes selbst.
     
  10. #10 Hesse 12, 12.11.2016
    Zuletzt bearbeitet: 12.11.2016
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    Wenn Du nur nach einem Service B gefragt hast, dann ist eine Antwort auch schwierig.
    Die Buchstaben geben nur die für MB zu planende Arbeitszeit an (A = 1 h / B = 2 h / usw.).
    Mit einem ausgelesenen Werkstattcode kommt man da weiter.
    Da viele Kunden am Auslesen scheitern dürften muss man sich bei MB oft nicht einem echten Preisvergleich stellen, denn wer fährt schon jeden Betrieb an um über den Werkstattcode einen KV erstellen zu lassen.
     
  11. Tewego

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    Wenn ich hier auf dem Land zu meiner kleinen Mercedes Werkstatt gehe, dann geht der Annahme Meister zum Fahrzeug, liest den Service Code aus, geht mit mir alle notwendigen Punkte durch, und erstellt mir dann an Hand der zu erledigenden Arbeiten einen Kostenvoranschlag. Wenn Mercedes in München dazu nicht in der Lage ist, dann wechsle die Werkstatt.
     
  12. #12 Hesse 12, 12.11.2016
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    Manchmal steckt auch eine gewisse Verweigerungshaltung dahinter.
    Habe schon bei MB angerufen und Service- und Werkstattcode genannt und als Antwort eine grobe Preisspanne genannt bekommen. Genauer könne man das nicht sagen, oder man müsse sich die Mühe machen einen KV zu erstellen, was aber aus Zeitgründen sehr schwierig wäre. Allerdings hatte der Mitarbeiter zwischendurch gefühlte 5-mal Zeit zu fragen ob er mir nicht auch so einen Termin geben kann.

    Wenn ich mir dann Plattformen wie Drivelog ansehe, da kann man -wenn man will- auch Festpreise anbieten.
     
  13. Jupp

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    Naja, unterm Strich sind es bei Mercedes auch Festpreise, nur die Arbeiten variieren.
     
  14. #14 Hesse 12, 12.11.2016
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    Ja, unterm Strich auf der Rechnung. ;)
     
  15. Jupp

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    Ein KV wird nicht anders gemacht. Jede Arbeit ist ist von Arbeitszeit klar definiert (egal wie lange sie tatsächlich dauert), die Teile sind es im Preis auch, die Rechnung kann man auch vor der Arbeit erstellen.
     
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  16. #16 Hesse 12, 12.11.2016
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    Da gebe ich Dir zu 100 % Recht.
    Nur versucht man sich dem nicht zu stellen, indem man versucht den KV bzw. die Preisanfrage abzubiegen.
    Die Privatkunden scheinen oft ein Übel gegenüber der Geschäftskundschaft zu sein und das lässt man sie auch gelegentlich spüren.
     
  17. Jupp

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    Die sind teilweise echt Land unter mit Arbeit ... da muss man Prioritäten setzen und derjenige, der Preise gut vergleicht, ist da nicht ganz oben auf der Liste ;).
     
  18. DerFl0

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    Ich war mit meinem S204 nun schon bei vier verschiedenen Mercedes-Benz-Werkstätten quer über Bayern verteilt zum Service (davon auch einmal die NL München). Ausnahmslos überall war es eine Sache von wenigen Minuten, bis ich einen Kostenvoranschlag für den jeweiligen Service in Händen hielt. Ich rufe dafür allerdings nicht an, sondern fahre persönlich in der Werkstatt vorbei und lasse dort den Servicecode auslesen. Die Endrechnung entsprach dann auch ziemlich exakt diesem Kostenvoranschlag.

    Dass man bei Mercedes-Benz als Privatkunde nicht gern gesehen sein soll, kann ich im Übrigen nicht bestätigen. Wäre auch verwunderlich, da Mercedes-Benz die deutsche Automarke mit dem mit Abstand größten Privatkundenanteil ist.

    Gruß Flo

    @Jupp Ich muss ja schon ein wenig schmunzeln, wenn Du von Deinen Erfahrungen (insbesondere hinsichtlich der Preise) mit Mercedes-Benz-Werkstätten erzählst. Schließlich gibst Du ja sonst eher zum Besten, dass (zumindest Dein letztes) Fahrzeug keine Werkstatt von innen gesehen hat und Du alle Wartungsarbeiten selbst erledigst... ;)
     
  19. Jupp

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    Naja, ich hab hier einen Packen Rechnungen, was mein Fahrzeug angeht. Ok, habe nicht ich bezahlt, sondern der Vorbesitzer, schlussfolgern kann ich trotzdem.
    Außerdem mehren sich in den Foren echt Klagen darüber, dass man nur sehr schwer einen Termin bekommt.

    Aber sicher, in der Regel sind die da sehr freundlich und auch bemüht. Schlechte Erfahrungen werden erstens gepostet und zweitens bleiben die bei einem selbst am ehesten hängen.
     
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  20. MB-C

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    Also hab jetzt den Service B ( Diverse Flüssigkeiten + Filter etc. )bei Mercedes in München machen lassen und habe 748€ bezahlt allerdings haben Sie noch paar Dichtungen getauscht + neuen Kühler musste jedoch nur 40% übernehmen da ich noch Junge Sterne habe.
     
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