Servicewüste Mercedes

Diskutiere Servicewüste Mercedes im Händler & Werkstätten Forum im Bereich Rund ums Auto; Hi Leute, Anfang September hatte ich mein 320er CLK Cabrio beim Wiesenthal in Wien Donaustadt beim Service (Assyst A). So weit so gut. Gemacht...

  1. #1 Michael K., 18.09.2003
    Michael K.

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    Hi Leute,
    Anfang September hatte ich mein 320er CLK Cabrio beim Wiesenthal in Wien Donaustadt beim Service (Assyst A). So weit so gut. Gemacht wurde imho die Bremsflüssigkeit, ÖL, Zündkabel, ein Lufi für die Klima, und das Pickerl. Hat eh nur läppische 840,-- gekostet. Mehr steht imho auf der Rechnung net drauf, und hab auch nichts gemerkt von. Nagut, hin gekommen, der Stern war halb rausgerissen, ein Lamperl noch immer hin, etc. Ist mir aber alles später aufgefallen. Seit dem Service geht die Klima nimmer. Und heut der Oberhammer: routinemäßig schau ich beim Tanken aufs Öl, und was seh ich da? Im Motorraum liegt ein zweiter Öldeckel beim Kühler, plus die Schläuche sind nicht gscheit drin, und beim Kühler liegt ein Schraubenschlüssel. Ich habs ärger nicht mehr gepackt?! Sofort hin, ordentlich Druck auf den Werkstättenmeister gemacht. Der meinte nur, daß mit dem Schlüssel...das muss
    halt wer liegengelassen haben, und das die Klima ab den Zeitpunkt wo ich das Gelände verlassen hab nimmer funktioniert, kann zufall sein. Er hats kurz gecheckt, und meinte die Kohlen beim Lüfter haben was (kA..). Aber sowas um
    300,-- wirds ausmachen.

    Horror!

    lg,
    Michael
     
  2. #2 Hubernatz, 18.09.2003
    Hubernatz

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    Ich mach das mal in ein passenderes Forum :verschieb

    BTW: Den Namen des Händlers magst du nicht posten? Zu eventuellen Warnung an andere User.
     
  3. #3 Michael K., 18.09.2003
    Michael K.

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    Danke fürs Forum :) Der Händlername steht dabei, ist der Wiesenthal in Wien Donaustadt (Österreich), aber wohl für die meisten User aus Deutschland unbekannt.

    lg,
    Michael
     
  4. #4 Ghostrider, 18.09.2003
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    In zwei Wochen ist in der "auto, motor & sport" ein Werkstättentest über Mercedes-Werkstätten in Deutschland.

    Das kann heiter werden ...
     
  5. Graule

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    Na da bin ich dann auch mal gespannt was dabei raus kommen wird. Wobei ich bis jetzt über meine Werstatt nicht klagen kann aber warten wir es ab.

    Gruss Graule
     
  6. #6 elTorito, 19.09.2003
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    Da kann ich nur auf den Thread verweisen mit meine Pedale ;))
    Meine NL ist fest davon überzeugt das die Pedale vom SLK nicht passen, als ich denen dann erklaert habe das ich nur die Teilenummern bestellen möchten, haben die mir gesagt in Kombination mit meinen Auto können die nichts mit Teilenummern A170 anfangen. Lieferzeiten sind in meiner NL sowieso aus einder anderen Welt, mich also bedankt aufgelegt, den anderen Händler um die Ecke angerufen 12 Stunden Später hatte ich die Pedale da und konnte Sie dann mit aufs Treffen nehmen, ohne wenn und aber ... werde da in Zukunft öfters hingehen zu diesen anderen Händler, leider nur hab ich meine bisher 2 Autos bei den alten Händler gekauft :((
     
  7. #7 Marcc230k, 19.09.2003
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    Ihr dürft aber nicht vergessen das es bei DC nicht so auf flexibilität ankommt , musste ich selber schon feststellen.Hab auch die erfahrung gemacht das manche DC Vertragshändler bzw Niederlassungen irgendwie Beamtenstatus haben und glauben was über den normalen Standard hinausgeht bibt es nicht oder ist nicht machbar ! Ging mir so als ich bei meinem 202er die Sitzklimatisierung vom 210er nachrüsten wollte und auch immer noch tun werde, bin dann aus versehen zu einem Händler gefahren der bei uns in der nähe ist wegen urlaub und so , der sagt mir auch geht nicht und ist bei dem alten auto nicht machbar .Hab ihn dann erklärt das ich nur sein EPC brauch und er sich wegmachen oder zuschauen soll .Hab mir die teilenummern vom 210er ,220er und vom 211er selber zusammengesucht und ihm bewiesen das es doch geht ,wenn mann nur will.Aber das ist genau der punkt den ich mit beamtenstatus gemeint hab !
    CU
    Marc
     
  8. #8 Hubernatz, 19.09.2003
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    Geht nich oder hamwa nich...

    Drum geh ich mit Teilenummern zum Händler, weil bis die oft was finden, vergehen Tage.
     
  9. #9 Ciccooo, 19.09.2003
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    Hubi, da hast du absolut recht!!!! Wo ich nachfragen war betreffend den Seitenschwellern und den 4 End-Rohren hab ich eine ganze Stunde mit warten verbracht bis er mir einen Preis sagen konnte!!!!! :tdw :wand Und das schlimmste, wo ich ihn gefragt habe wegen den 4 End-Rohren, schaut er mich blöd an und sagt: Die gibts doch gar nicht bei einem 211er!!! :wand :wand :wand :wand

    Leute, ich war nur noch sprachlos!!!! :motz:

    "Die gibts nur bei Brabus", sagt er mir nachher!!!!
    Ich musste es ihm im AMG-Katalog beweisen, dass er nicht recht hatte!!! :tdw

    Tja, auf jeden Fall, nachdem der Kunde (ICH) ihm gezeigt hatte, was es eigentlich alles bei MB bzw. AMG gibt, verschwand er nach hinten und nach einer guten Stunde kam er zurück und konnte mir die Preise sagen. Er faselte noch was über fräsen am Heckspoiler falls die Endrohre nicht passen würden!!!!!! :wand BULLSHIT!!!! (sorry für den Ausdruck) da muss überhaupt nichts gefräst werden!!! Naja, ich hatte zum Glück mit meinem Verkausberater ein nettes Gespräch und die Zeit verging im Fluge!!!!

    Das fand ich ehrlich gesagt wirklich schlecht!!!! :tdw Schlechten Eindruck hinterlassen!!!! :rolleyes:

    Grz

    Ciccooo :prost :wink:
     
  10. Graule

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    Ich brauchte bisher noch nie eine Teilenummer die hat der Lagerist mit mir immer am PC rausgesucht und mir auch das Teil am PC gezeigt bevor er es bestellt hat Lieferung innerhalb 12 Stunden.

    Gruss Graule
     
  11. #11 rothneusiedl, 25.05.2012
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    DA HAT SICH NICHTS GEÄNDERT, WIR SCHREIBEN DAS JAHR 2012!

    SERVICE-WÜSTE WIEN UND UMGEBUNG - INKOMPETENT, ARROGANT, SCHLAMPIG!!!
    :sauer:

    Lieber würde ich meinen Stern stillegen, als zu diesen ...... zu fahren!

    PS.: Bin aus Salzburg nach Wien gezogen und war erstaunt!
     
  12. #12 player1, 25.05.2012
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    Gehts Dir jetzt besser?

    *Popcorn auspack*
     
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  13. Tewego

    Tewego Moderator

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    Das habe ich mich auch schon gefragt. :rolleyes:

    Sich hier Neu anmelden, uns als 1. solche Klopper raushauen. Ich weis ja nicht, wo das noch hinführen soll. :(
     
  14. #14 Stern_im_Wind, 25.05.2012
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    das ist also der so oft erwähnte „Wiener Schmäh“...

    Na dann gute Nacht, Ösis :rolleyes:
     
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