W205 Klarlack löst sich

Diskutiere W205 Klarlack löst sich im W205 / S205 / C205 / A205 Forum im Bereich C-Klasse; Liebe MB Gemeinde, Ich habe gestern beim Waschen meiner C Klasse S205 Bj 2016 erschreckender Weise festgestellt, dass sich der Klarlack an der...

  1. #1 PeterB., 16.05.2020
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    Liebe MB Gemeinde,

    Ich habe gestern beim Waschen meiner C Klasse S205 Bj 2016 erschreckender Weise festgestellt, dass sich der Klarlack an der Frontstoßstange anfängt abzulösen. Ich habe das Fahrzeug erst im April diesen Jahres, also vor einem Monat als Jungen Stern in einer MB Niederlassung erworben. Hat jemand ähnliche Erfahrungen machen müssen? Und wie stehen meine Chancen auf Kulanz? (Das Fahrzeug wurde mit Schwamm und Gartenschlauch ohne viel Druck gewaschen.)
     

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  2. #2 disco4ever, 16.05.2020
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    Ich bin kein RA aber ich würde es als Mangel betrachten. Wäre der Lack an der Tür oder auf der Haube abgeplatzt würde man es ja auch reklamieren. Aber in der Zusatzgarantie von Mercedes gibt es bestimmt eine Ausschlussliste.
     
  3. Nemo78

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    Einfach zur Niederlassung fahren und zeigen..vermutlich wird dann ein MB Fachmann sich das ansehen..Maastricht kannste später dann noch anschreiben wenn der Händler sich weigert
     
  4. #4 Avantgarde92, 16.05.2020
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    Originallack oder Nachlackierung?
     
  5. #5 gentlelike0675, 17.05.2020
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    Kann ich nur zustimmen. MB hat bei manchen Modellen Probleme mit dem Klarlack....auf jeden Fall zu einer autorisierten MB Werkstatt und optimal einer Niederlassung fahren, dies durch den Lack- und Karrosseriefachmann begutachten lassen - der wird selbst im Zweifel eine Fotodokumentation anfertigen und einen Kulanzantrag ans Werk stellen ! Wenn der Wagen bei MB Scheckheftgepflegt ist und nicht durch eine Nachlackierung oder unzureichende oder fehlerhafte Lackpflege verursacht worden ist, könnten die Chancen recht gut sein, dass hier im Kundensinne entschieden wird !
     
  6. Nemo78

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    Da er das Auto erst einen Monat hat, sollte es so laufen..ansonsten halt Maastricht anschreiben
     
  7. #7 Mercedes.S205, 17.05.2020
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    Du hast Gewährleistung 1 Jahr lang , einfach zum Händler reklamieren und dann sollte der sich darum kümmern.
     
  8. #8 player1, 17.05.2020
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    Die alte Thekenparole. Befasse Dich mal mit dem Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung...
     
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  9. #9 Mercedes.S205, 17.05.2020
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    Ich habe nichts von Garantie geschrieben, wenn dir das lesen schwer fällt tut es mir leid für dich... In der Gewährleistung muss der Händler trotzdem für sein verkauftes Produkt gerade stehen.
     
  10. #10 player1, 17.05.2020
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    Er muss für Mängel zum Zeitpunkt des Kaufes geradestehen, nicht für alles was innerhalb des ersten Jahres passiert.

    War der Lack zum Zeitpunkt des Kaufes ok, ist die Gewährleistung raus.

    Das heißt natürlich nicht, dass Mercedes das nicht trotzdem in Ordnung bringen muss/soll. Aber eben nicht im Rahmen der Gewährleistung beim Gebrauchtwagenkauf.

    P.S.: und nicht patzig werden wenn Du keine Sachargumente hast...
     
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  11. Manu89

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    Mein Vorschlag wäre, dass du dich erstmal mit dem Verkäufer in Verbindung setzt. Wenn es ein guter Verkäufer ist, wird er Interesse dran haben das Problem schnell und unproblematisch zu lösen.

    Das musst du mir jetzt mal erklären, was denn an der Niederlassung in so einem Fall besser sein soll als bei einer autorisierten Vertragswerkstatt?
     
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  12. #12 PeterB., 17.05.2020
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    Also erstmal zur Frage zwecks Original Lack: laut Vertrag seitens Mercedes handelt es sich um einen Unfallfreien Leasingrückläufer, wo auch im Kaufvertrag nichts von einer Nachlackierung steht. Ich habe gestern nochmal Rücksprache mit der Niederlassung gehalten in der ich ihn gekauft habe und die meinten ich soll einfach in die nächste MB Werkstatt in meiner Nähe fahren. Dort soll die Stelle von einem Lackprofi untersucht werden und dann wird es wahrscheinlich auf einen Kulanzantrag hinauslaufen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich diese Stelle beim Kauf einfach übersehen habe bzw. sie gut aufbereitet wurde, da erst nach dem Waschen durch den Dreck der sich an den Rändern des Defekts verfängt dieser Mangel wirklich ins Auge fällt.
     
  13. #13 gentlelike0675, 21.05.2020
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W205 Klarlack löst sich

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