Wascharena Tüv Duisburg nicht Empfehlen

Diskutiere Wascharena Tüv Duisburg nicht Empfehlen im Händler & Werkstätten Forum im Bereich Rund ums Auto; Ich war am 31.03.2009 in dieser Wascharena am Tüv Duisburg und wollte diese ausprobieren, da mein Wagen von der Urlaubsfahrt leicht...

  1. #1 brülltüte, 02.04.2009
    brülltüte

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    Ich war am 31.03.2009 in dieser Wascharena am Tüv Duisburg und wollte diese

    ausprobieren, da mein Wagen von der Urlaubsfahrt leicht verschmutzt war.

    Als ich aus der Waschanlage auf den Hof zum trocknen fuhr, sah ich auf der Kofferraum-

    Haube tiefe Kratzer und der Schmutz war teilweise noch vorhanden.

    Daraufhin einen MA angesprochen und mit ihm versucht die Ursache herauszufinden,

    dieser dann mit Politur versuchte den Schaden zu begrenzen.

    Plötzlich erschien sein Chef und dann wendete sich die Meinung zu dem

    Entstandenen Schaden, denn auf einmal konntest von der Waschanlage nicht sein!!!!

    Dieser Chef bot uns dann eine Politur für 150€ an und wollte es Vorort direkt erledigen.

    Als uns dies komisch vorkam, macht meine Frau den Vorschlag eine Wäsche für 12,80€

    als Gutschein für das nächste Mal zu bekommen und wir die Politur selber machen.

    Dann flippte der Chef mit den guten Manieren vollkommen aus und begann mit wüsten

    Beschimpfungen und behauptete sich nicht auf ein solches Niveau herabzulassen wir wollten

    Uns nur eine Wäsche erschleichen!!

    Also diese Unkulante Art und der Kundenumgang des Chefs oder Möchtegern Chef

    Vergrault den einen oder anderen. Sollte an ein Konfliktmanagment teilnehmen

    Uns sehen die nie wieder……………
     
  2. Tewego

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    Hallo,

    so ein Verhalten ist wohl eher nicht in Ordnung. So kann man auf jedem Fall keine Kunden binden. Mir ist so etwas bisher noch nicht passiert, aber wenn es mal so sein sollte, dann erwarte ich ein anderes Verhalten vom Anlagenbetreiber.

    Gibt es denn eine Anlaufstelle, an die du dich vielleicht wenden könntest? Wenn ja, dann würde ich da mal einen netten Brief schicken. So etwas hilft schon mal.

    Ich :verschieb das Thema dann mal in den richtigen Bereich.
     
  3. Joerg1

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    Zeig doch mal ein Bild von den kRatzern.. Würde mich interessieren.
     
  5. #5 brülltüte, 03.04.2009
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    Hast du eine Idee wo man solch ein Verhalten anprangern kann,um die nächsten vor solche Schäden und noch schlimmer,Verhalten vom Anlagenbetreiber

    Anscheinend gibt es doch noch andere Geschädigte von dieser Wascharena am Tüv Duiburg , aber wie erreiche ich diese??

    Bild kommt später :sauer:
     
Thema: Wascharena Tüv Duisburg nicht Empfehlen
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